Ми зібрали відповіді на всі запитання, які можуть виникнути у вас під час роботи з нами: замовлення, доставка, оплата або співпраця.
Якщо не знайшли потрібної інформації, напишіть, будь ласка, нам на [email protected] або скористайтеся нашою контактною формою — ми завжди готові допомогти.
Ви можете оформити замовлення кількома способами:
- На сайті у вкладці “Магазин”.
- Написати нам на електронну пошту: [email protected].
- У месенджері Signal за ім’ям користувача KaraDagTech.01.
Повну інструкцію щодо оформлення замовлення ви можете знайти за посиланням.
Ми відправляємо замовлення Новою Поштою.
Так, звичайно. Перед відправленням ми обов’язково зв’яжемося з вами та уточнимо актуальну адресу доставки.
Після оформлення замовлення на сайті ви отримаєте сповіщення на екрані про те, що воно прийнято в обробку. Найближчим часом наш менеджер зв’яжеться з вами для підтвердження та надання актуальних умов бронювання місця в черзі.
Важливо: сповіщення на сайті не є підтвердженням бронювання. Місце в черзі фіксується лише після прямого контакту з менеджером та узгодження всіх деталей.
⚠️ Ця сторінка не є договором — вона лише підтверджує, що операція замовлення пройшла успішно.
Ми приймаємо безготівкові перекази:
- Рахунок-фактура з реквізитами юридичної особи
- Сервіс онлайн-оплати
Так, внесення авансового платежу є обов’язковою частиною оформлення замовлення. Цей платіж використовується для закупівлі дефіцитних модулів, необхідних для виготовлення вашого пристрою. Після внесення авансового платежу ваше замовлення буде додане до черги, яка формується відповідно до часу розміщення заявок. За наявності черги дане правило дійсне також для замовлень післяплатою – решта суми сплачується при отриманні на пошті.
Порівняно з попередньою серією, у приладі було реалізовано низку значних покращень:
- Додані нові частоти (зокрема, 4.9).
- У 4 рази пришвидшене сканування на частоті 5.8.
- Покращена гідроізоляція.
- Підвищена чутливість.
- Вдосконалений акумулятор, що забезпечує довшу та стабільнішу роботу.
Окрім технічних оновлень, ми також змушені враховувати зростання витрат, які вплинули на кінцеву вартість:
- Подорожчання матеріалів.
- Дефіцит компонентів.
- Збільшення витрат на виробництво й логістику.
Так, прилад можна отримати післяплатою. Звертаємо вашу увагу, що Нова Пошта стягує комісію у розмірі 1.6% від суми оплати згідно умов користування їх сервісами. Внесення авансового платежу для закупівлі дефіцитних модулів є обов’язковою умовою бронювання місця в черзі.
Основна різниця – наявність вбудованого монітора.
Obriy 1.3С має зовнішній монітор, що дає більше гнучкості: прилад можна розмістити окремо від монітора, винести за межі пункту або взагалі працювати без монітора – отримуючи лише звуковий або вібросигнал тривоги.
Obriy 1.4С має вбудований монітор, що робить його зручнішим для компактного використання та швидкого розгортання – один пристрій без додаткових кабелів. За потреби до 1.4С також можна підключити зовнішній монітор.
Так, ви можете отримати відео з детектора. Для цього вам знадобиться монітор, який під’єднується до пристрою.
Зверніть увагу: прилад має нестандартну розпіновку (стандарт CTIA), тому не всі монітори підходять.
Увага: підключення монітора з розпіновкою, яка не збігається з розпіновкою детектора, може призвести до пошкодження приладу. Ми рекомендуємо одразу забронювати монітор до вашого пристрою, оскільки знайти сумісний монітор на ринку може бути складно.
Напишіть нам, щоб дізнатися про наявність моніторів і зробити замовлення.
Для перегляду спектра ми розробили застосунок, який дозволяє бачити частоти, які сканує прилад. За допомогою застосунку ви можете детально аналізувати:
- на яких частотах є пробиття;
- силу сигналу;
- рівні порогів.
Бета-версія застосунку наразі доступна лише для Android. Ми надішлемо його вам перед отриманням пристрою.
Ми можемо безкоштовно надати заміну зламаної антени. Для цього напишіть нам на електронну пошту [email protected] або у Signal за ім’ям користувача KaraDagTech.01.
У повідомленні, будь ласка, вкажіть серійний номер вашого пристрою, а також яку антену потрібно надіслати: довгу всеспрямовану або коротку всеспрямовану, і для якого діапазону.
Також додайте дані для відправки Новою Поштою: ПІБ отримувача, номер телефону, місто та номер відділення або поштомату.
Після отримання інформації ми організуємо відправку.
При такому налаштуванні прилад працює у зв’язці з системою радіоелектронної боротьби. Коли детектор виявляє сигнал дрона, він автоматично передає цю інформацію РЕБу, який одразу вмикається саме на ту частоту, яку зафіксував прилад. Це дозволяє оперативно реагувати на загрозу без затримок.
Якщо вас цікавить детальна технічна документація про можливості інтеграції РЕБ з нашим детектором, звертайтесь на електронну пошту: [email protected].
Виведення відео на смартфон не передбачене. Перехоплене аналогове відео з камери дрона можна переглядати лише на зовнішньому моніторі, персональному комп’ютері або ноутбуці, які підключаються до детектора.
Металевий корпус забезпечує значно вищу надійність та довговічність пристрою в польових умовах. Він краще захищає електроніку від механічних пошкоджень, вологи та температурних перепадів. Крім того, металева конструкція забезпечує додаткове екранування від зовнішніх електромагнітних завад, що покращує якість роботи детектора та точність виявлення сигналів.
Прилад здатен виявляти цифровий сигнал і негайно сповіщає про його наявність звуковим, світловим або вібраційним сигналом. Відео з цифрового каналу на екран не виводиться, оскільки цифрове відео є зашифрованим і технічно не може бути розкодованим стороннім пристроєм. Ви отримаєте сповіщення про виявлення загрози, але без можливості перегляду зображення.
Відстань виявлення сигналу залежить від багатьох зовнішніх факторів: рельєфу місцевості, погодних умов, типу та висоти дрона, наявності радіоперешкод. Середня дальність роботи становить 4-5 км. В ідеальних умовах детектор може фіксувати сигнали на значно більшій відстані – зафіксований рекорд склав 25 км на частоті 1,2 ГГц. Разом з тим така дальність не є типовою і залежить від конкретних умов експлуатації.
Детектор виявляє наявність сигналу дрона та допомагає визначити загальний напрямок, звідки він надходить – це суттєво допомагає орієнтуватися, де приблизно знаходиться безпілотник. Прилад не надає точних GPS-координат місцезнаходження дрона.
Так, ви можете використовувати власний монітор для перегляду перехопленого аналогового відео, але для цього може знадобитися спеціальний перехідник, який можна придбати у нас. Рекомендуємо перед покупкою зв’язатися з нами та уточнити сумісність вашої моделі монітора з нашим детектором. Ми допоможемо підібрати правильний перехідник або підтвердимо, що ваш монітор підійде.
Ні, прилад не вийде з ладу від роботи поруч із системою радіоелектронної боротьби – за умови дотримання рекомендованої відстані. Рекомендована відстань залежить від потужності РЕБ:
- до 50 Вт на антену – не менше 1 м
- понад 50 Вт на антену – не менше 2-3 м
Якщо РЕБ працює на тих самих частотах, що й детектор, і ви не увімкнете спеціальний режим «FPV only», прилад буде постійно сигналізувати через власні сигнали РЕБу, а не через реальну загрозу. Тому в таких умовах рекомендуємо використовувати режим «FPV only» – він відфільтровує сигнали РЕБу та реагує лише на справжні загрози.
Зверніть увагу: у режимі «FPV only» прилад також не виявлятиме цифрові сигнали – тобто відсіюються не лише фальшспрацювання від РЕБу, а й цифровий канал дронів.
Максимальна рекомендована довжина кабелю для зовнішніх антен становить 5 метрів. Це обмеження обумовлене фізичними властивостями радіосигналу – при використанні довшого кабелю виникають суттєві втрати потужності сигналу, що негативно впливає на чутливість детектора та зменшує відстань виявлення загроз. П’ятиметровий кабель є оптимальним компромісом між зручністю розміщення антен та збереженням якості сигналу.
Стіни та перекриття суттєво обмежують проходження радіосигналу, тому антени завжди мають бути виведені назовні або максимально близько до виходу.
Є два підходи залежно від умов:
Перший – прилад розміщується зовні або біля виходу з антенами у відкритому просторі, а монітор через кабель-подовжувач до 10 м виводиться всередину на робоче місце оператора.
Другий – прилад переміщується всередину, а зовнішні антени залишаються зовні та підключаються через подовжувач 2 м (6 500 грн) або 5 м (7 600 грн).
Обидві моделі мають режим «Блекаут», який повністю вимикає всі світлодіоди – світлового демаскування в нічний час не буде.
Наразі кодифікація відсутня – наша команда активно працює над цим.
Разом з тим у нас є акт спільних відомчих випробувань з військовою частиною, який є достатньою підставою для здійснення закупівлі. Готові надати всю необхідну документацію для оформлення замовлення – звертайтесь на [email protected].
Калібрування потрібне для того, щоб прилад підлаштувався під поточний радіофон місцевості та коректніше відрізняв фонові сигнали від реальних загроз.
Якщо прилад використовується під час руху, калібрування достатньо виконати перед виїздом – у відносно чистій зоні без активних дронів і сильних джерел завад. Після цього Obriy може працювати в русі без повторного калібрування.
Повторне калібрування варто робити лише тоді, коли суттєво змінюється радіообстановка: інша місцевість, щільна забудова, велика кількість техніки або сильні сторонні сигнали поруч.
Якщо робочі частоти антени збігаються з частотами вашого приладу – вона може працювати. Однак ми рекомендуємо обов’язково протестувати сумісність на практиці перед використанням у бойових умовах.
Детальніше про вибір зовнішньої антени можна прочитати за посиланням.
Вибір залежить від умов використання.
Obriy 1.3С підійде, якщо важлива гнучкість розміщення: прилад можна винести назовні, а монітор залишити всередині на робочому місці оператора. Також підходить для використання без монітора взагалі – лише зі звуковою або вібраційною тривогою.
Obriy 1.4С підійде, якщо важлива компактність і швидке розгортання: один пристрій із вбудованим екраном, без додаткових кабелів. Зручний для мобільного використання та переміщення.
Якщо плануєте використовувати у машині – обидві версії підходять, але для стаціонарного розміщення з виносом монітора всередину рекомендуємо 1.3С.
Базова конфігурація для авто: детектор + зовнішня антена. Кузов автомобіля екранує радіосигнал, тому без зовнішньої антени дальність детекції зменшується приблизно до 500 м.
Доступні два варіанти антени: 2 м (6 500 грн) та 5 м (7 600 грн). Рекомендуємо антену 2 м – антена 5 м через втрати в кабелі може знизити дальність виявлення на частоті 5.8 ГГц приблизно на 50%.
Обидві версії приладу – 1.3С і 1.4С – підходять для використання у машині.
Так, ми укладаємо договори про співпрацю. Для цього напишіть нам на електронну пошту [email protected], вказавши:
- Кількість пристроїв, які вас цікавлять.
- Що вас цікавить співпраця за договором.
Ми відповімо вам у найкоротший термін.
Якщо ви не побачили потрібної інформації у нашому FAQ, будь ласка, напишіть нам.
